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31/08/2021
30/08/2021
L'hypnothérapeute intervient comment ?
L'hypnothérapeute intervient comment ?
Interventions
La rencontre d’accompagnement qui vise à soutenir la personne par des rencontres, qui peuvent être régulières ou ponctuelles, permettant à la personne de s’exprimer sur des difficultés. Dans un tel cadre, le thérapeute peut prodiguer des conseils ou faire des recommandations ;
L’intervention de soutien qui vise à soutenir la personne dans le but de maintenir et de consolider les acquis et les stratégies d’adaptation en ciblant les forces et les ressources dans le cadre de rencontres ou d’activités régulières ou ponctuelles. Cette intervention implique notamment de rassurer, prodiguer des conseils et fournir de l’information en lien avec l’état de la personne ou encore la situation vécue ;
L’éducation psychologique qui vise un apprentissage par l’information et l’éducation de la personne. Elle peut être utilisée à toutes les étapes du processus de soins et de services. Il s’agit de l’enseignement de connaissance et d’habiletés spécifiques visant à maintenir et à améliorer l’autonomie ou la santé de la personne, par des techniques de gestion de stress, de relaxation ou d’affirmation de soi ;
Le suivi clinique qui consiste en des rencontres permettant l’actualisation d’un plan d’intervention. Il s’adresse à la personne qui présente des perturbations comportementales ou tout autre problème entrainant une souffrance ou une détresse psychologique ou des problèmes de santé. Il peut impliquer la contribution de différents professionnels ou intervenants regroupés en équipes interdisciplinaires ou multidisciplinaires ou multidisciplinaires ;
Le coaching qui vise l’actualisation du potentiel, par le développement des talents, ressources ou habiletés d’une personne qui n’est ni en détresse, ni en souffrance, mais qui exprime des besoins particuliers en matière de réalisation personnelle ou professionnelle.
Consulter, pourquoi ?
Gestion de la douleur/souffrance
L’hypnose et la PNL peuvent être utiles pour contrôler le niveau d’intensité de la douleur, pour gérer la douleur/souffrance et les émotions qui l’accompagnent, afin de vous aider à retrouver une qualité de vie acceptable.
Avant de proposer de telles techniques, je m’assure que le client ait d’abord eu un diagnostic médical expliquant la source, la cause ou la provenance de la douleur à soulager.
Vous appréhendez les piqûres ou les prises de sang ? Le bruit des instruments de dentisterie vous est insupportable ? Vous allez avoir un examen médical potentiellement douloureux ? L’hypnose thérapeutique vous aide à vous préparer mentalement et à diminuer votre stress, et à gérer la douleur pendant le moment désagréable anticipé. L'hypnose contribue donc à abaisser l’anticipation de la douleur par la gestion du stress qui y est relié.
Insomnie
L’hypnose et la PNL peuvent être utilisées afin de faciliter le sommeil.
En effet, l’utilisation sous hypnose de certaines techniques permettant la gestion du stress, l’augmentation de la confiance en ses capacités à trouver le sommeil ou l’enseignement de l’autohypnose et de techniques de respiration, par exemple, me permettent d’aider le client aux prises avec des difficultés liées au sommeil à se détendre et à mieux faire face à ses difficultés.
Pour ce faire, je peux, une fois le client sous hypnose, utiliser la suggestion hypnotique ou des stratégies PNL, le renforcement positif ou la visualisation afin notamment de cibler certaines difficultés relatives aux habitudes de vie. Par exemple, ces techniques peuvent favoriser une meilleure gestion du stress ou augmenter la confiance en ses capacités à modifier ses habitudes de vie. D’autre part, je peux utiliser des suggestions hypnotiques ou des stratégies PNL ciblant l’arrêt des pensées obstruant l’arrivée du sommeil ou enseigner l’utilisation de signe-signal afin d’aider à freiner les bruits environnants qui perturbent le sommeil.
Problèmes de dépendance et les habitudes de vie
Dans certains cas, la suggestion hypnotique ou des stratégies PNL, le renforcement positif ou la visualisation suffiront pour changer certaines difficultés relatives aux habitudes de vie ou de consommation, comme cesser de fumer, réduire la consommation d’alcool, réduire le temps passé sur les réseaux sociaux ou sur Internet, etc.
Les problèmes de dépendance nécessitant un suivi professionnel en parallèle avec l’hypnothérapie englobent tous les types de dépendance aux substances (drogues, médicaments, alcool et autres substances similaires) et également celles non liées à des substances (affective, sexuelle, jeu compulsif, cyberdépendance, etc.).
Peurs, phobies
Agir sur des manifestations ou soulager des symptômes associés aux peurs et phobies (la peur des animaux, des hauteurs, de prendre l’avion, des foules, des endroits clos, etc.). Dans ces cas, ne cherche pas à identifier ou traiter la phobie, cherche plutôt à diminuer les appréhensions et le stress lié aux situations qui génèrent de la peur.
Symptômes associés à l’anxiété (stress, confiance en soi, estime de soi…)
Agir sur des manifestations ou soulager des symptômes associés à l’anxiété. En utilisant notamment la visualisation, la suggestion hypnotique ou des stratégies PNL et d’autres techniques permettant la gestion du stress et favorisant l’amélioration de la confiance en ses capacités à faire face aux situations génératrices d’anxiété.
L’objectif est de mieux vous outiller et vous aider à mieux composer avec les manifestations de l’anxiété. Je peux aussi enseigner l’autohypnose, des techniques de respiration...
Client ayant reçu un diagnostic de dépression ou de burnout
Agir sur des manifestations ou soulager des symptômes qui y sont associés. En utilisant différentes techniques lorsque le client est sous hypnose, notamment, la visualisation, le renforcement positif et l’ancrage afin de favoriser une meilleure gestion du stress situationnel, la détente, l’augmentation de la confiance en ses capacités et une amélioration de l’optimisme au quotidien.
Hypnothérapeute - Maitre-praticienne PNL (Approche Bonhâme) - Technicienne en Hypnose Humaniste.
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Contact - 819-347-7664 (Message ou Texto) - sybille6936@gmail.com
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Tarif : 80 $ / rencontre.
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Membre de l'Association Ritma
23/08/2021
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Hypnothérapeute, Maitre-praticienne PNL, technicienne en Hypnose Humaniste
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Respiration
La respiration consciente
Pour améliorer sa santé et les fonctions de son cerveau, il faut réapprendre à respirer normalement… C'est-à-dire comme tous les enfants en bas âge non névrosés : par l'abdomen.
Être consciemment plus proche du mouvement d'inspiration et d’expiration calme déjà nos émotions. La respiration est la seule fonction vitale dépendante du système neurovégétatif que l’homme puisse maîtriser. Elle participe à la régulation du système nerveux, de la circulation sanguine, elle recharge le sang en oxygène et assure le bon fonctionnement de nos organes.
D’un point de vue psychologique, la relation entre respiration et état émotionnel n’est plus à prouver.
S'il faut respirer pour vivre, on peut ajouter qu'il est bon de bien respirer pour bien vivre. La respiration conditionne directement la digestion, l'élimination, l'équilibre physique, l'équilibre psychique, la sensibilité émotionnelle. Dans le cadre de la gestion émotionnelle, l’important est de constater que cette relation est bilatérale : La vie psychique influe sur la respiration. La respiration influe sur la vie psychique.
Les scientifiques savent que l'apport supplémentaire d'oxygène provoque une excitation des centres du plaisir secrétant de la dopamine (molécule assurant la communication entre les cellules du cerveau -les neurones). Elle intervient dans le désir et la sensation de plaisir.
Ce qui se passe lors de la respirationTout d'abord, il faut savoir que c'est le cerveau qui règle automatiquement la respiration. C'est pourquoi on respire sans y penser la plupart du temps.
Lorsqu'on a besoin d'oxygène, on va le chercher en aspirant l'air extérieur. Le diaphragme se contracte, ce qui augmente le volume de la cage thoracique. Ainsi, les poumons s'étirent et aspirent l'air à l'intérieur.
L'air entre donc par le nez ou la bouche, traverse la trachée et les bronches pour se rendre finalement dans les alvéoles pulmonaires.
Les parois des alvéoles sont un peu comme un tissu très fin. Elles laissent passer l'oxygène, mais empêchent le sang de traverser. L'oxygène peut donc traverser les parois des alvéoles pour entrer dans les globules rouges du sang.
Les globules rouges transportent l'oxygène dans toutes les cellules du corps par les artères et ramassent le gaz carbonique qui s'y trouve.
Les globules rouges reviennent aux poumons par les veines pour décharger le gaz carbonique dans les alvéoles.
Le gaz carbonique remonte dans les bronches et sort du corps par le nez ou la bouche lors de l'expiration.
Au repos, on respire entre 12 et 15 fois par minute, plus souvent si on fait un effort physique.
La respiration pour équilibrer le système nerveux
Le système nerveux autonome est, comme son nom l’indique, « indépendant ». Cela signifie qu’il fonctionne au-delà de notre propre volonté. Il contrôle le fonctionnement de plusieurs organes et assure ainsi la digestion, la sécrétion des glandes, la fréquence cardiaque, la température du corps et bien plus encore.
Le système nerveux autonome est divisé en deux : le système nerveux sympathique, qui est destiné à créer l’énergie nécessaire pour le corps dans des situations d’action ou de stress ; et le système nerveux parasympathique, qui se charge de maintenir le corps en équilibre, ou si nécessaire, de la ramener au calme après une situation de stress ou de bouleversement émotionnel.
Malheureusement, lorsque les périodes de stress se prolongent, le système parasympathique ne parvient plus à ramener l’organisme à l’équilibre. Le corps rentre alors dans une mauvaise gestion de ressources et une production excessive de déchets. La respiration est alors un moyen efficace pour aider l’organisme à éliminer ces derniers. En améliorant la respiration, l’activité cellulaire augmente, ce qui permet de déstocker plus de toxines.
Notons enfin que le système nerveux autonome peut être également contrôlé par la respiration consciente. Par un changement profond de nos habitudes et par une respiration consciente et volontaire, nous pouvons aider le système nerveux parasympathique à retrouver équilibre et calme. Cet équilibre est appelé cohérence cardiaque.
- La respiration et systèmes nerveux
Le système nerveux sympathique dirige l’attention de l’organisme vers l’extérieur et le met en état d’alerte : décharge d’adrénaline, accélération du rythme cardiaque, hausse de la tension artérielle et musculaire. Il est associé à l'activité de deux neurotransmetteurs : la noradrénaline et l'adrénaline.
Le système nerveux parasympathique détourne l’attention de l’organisme vers l’intérieur et fait baisser les défenses : flot d’acétylcholine (substance chimique), ralentissement des pulsations du cœur, baisse de la tension artérielle, relaxation des muscles, entraînant un état de calme, portail de la paix intérieure. Les nerfs du système nerveux parasympathique assurent la conservation et la restauration de la réserve d'énergie du corps après une réaction développée par le système sympathique face au stress.
Il se trouve que notre façon de respirer peut aider l’un de ces systèmes à dominer l’autre à un moment donné. Ainsi, quand l’inspiration et l’expiration sont superficielles et ne font intervenir que la cage thoracique (comme si l’on respirait dans un corset trop serré à la taille), le système sympathique prend les commandes. Rapide, haletante (même sans effort physique), cette respiration réduit à néant ou presque la contribution du système parasympathique. Au pire, elle peut déclencher une violente attaque d’anxiété; au mieux, nous rendre plus sensibles aux agressions et tentations extérieures (d’où irritabilité excessive, peur et fuite devant un incident mineur, désir machinal pour le premier tranquillisant venu – chocolat, cigarette, bière, etc.).
À l’inverse, une respiration lente et profonde fera jouer le diaphragme qui fait sortir et rentrer l’abdomen avec le va-et-vient du souffle jusqu’au fond des poumons. Le système parasympathique domine et bloque les effets anxiogènes du système sympathique : la tension du corps se relâche un peu plus à chaque expiration, comme si elle n’attendait que l’ouverture de cette voie pour s’échapper. C’est l’une des portes d’entrée de la méditation et de tous les états transcendantaux. Peur, colère et désirs inutiles s’évanouissent sous la douceur de ce souffle que beaucoup disent sacré.
- La respiration et l'acidité du sang
La respiration est intimement liée à la circulation du sang puisque c'est dans les poumons que le sang se charge d'oxygène et qu'il se débarrasse notamment du gaz carbonique et de la vapeur d'eau. Le gaz carbonique est produit par la combustion de l'oxygène dans le sang. Cette combustion étant nécessaire à la production de l'énergie qui nous permet de vivre. L'air arrive aux poumons par les conduits supérieurs, le nez le pharynx, le larynx et la trachée. À l'intérieur des poumons, les bronches se ramifient en diminuant de calibre pour aboutir aux alvéoles pulmonaires (situés aux extrémités des bronchioles) et c'est là que s'effectue l'échange gazeux. Seulement 10 à 20% de la surface alvéolaire participe réellement aux échanges gazeux.
Lors d'un effort physique, l'organisme se met en dette d'oxygène, état qui se traduit par une diminution du pH sanguin, du fait de la création en abondance de l'acide carbonique cellulaire. Cette minoration du pH sanguin déclenche des ordres hypothalamiques qui vont, en dehors de toute décision consciente, amplifier notre respiration. C'est par ce biais qu'une activité physique intense déclenche une respiration plus intense. Les tensions musculaires sont elles aussi liées au pH sanguin. Elles apparaissent au fur et à mesure que le sang tend vers l'acidité. Ces tensions peuvent contribuer aux douleurs de toutes sortes, en contraignant les mouvements, en écrasant les vertèbres et les articulations, en provocant des spasmes, etc. On comprend qu'une respiration normale et complète, en plus de favoriser la digestion et l'élimination comme on l'a vu, régule l'ensemble du tonus musculaire qui influence, à son tour, l'attitude corporelle et donc, notre confiance, notre voix, notre capacité d'action... et bien d'autres choses encore.
Un exercice permet non seulement de retrouver une respiration plus apaisée mais aussi de nous détendre physiquement et mentalement : le contrôle de la respiration. Agitée, inégale, saccadée, tout l’organisme bascule dans l’anxiété. Posée, délibérée, régulière, elle entraîne paix et repos de l’esprit.
- Types de respiration
Quelle que soit la méthode privilégiée, pensez surtout à bien respirer en premier lieu. C’est la clef pour partir du bon… respire!
L'éducation (Tiens-toi droit!, rentre ton ventre) et la vie sociale modifient la respiration naturelle et profonde. La plupart des gens utilisent deux types de respiration (claviculaire et thoracique), qui sont superficielles et peu profondes, et qui ne nettoient pas notre système. Le corps est mal oxygéné, alors les poumons, étant sous utilisés, et les cellules moins bien oxygénées, divers malaises apparaissent : pertes de concentration, maux de tête, étourdissements, fatigue chronique, ou encore engourdissements des doigts et des pieds.
En abandonnant la respiration abdominale (à cause de notre éducation), on coupe sans s’en rendre compte la communication entre le ventre et le cerveau supérieur. Il y a rupture et cette rupture est à l’origine de nombreux maux. Si ventre et cerveau ne fonctionnent pas en harmonie, c’est votre santé dans sa globalité qui est menacée.
En respirant amplement, on détend les muscles intercostaux et on libère la cage thoracique, crispations souvent liées à la peur, la timidité, la rigidité morale …
- Appareil respiratoire
Avec la lumière, l’eau et la nourriture, l'air est une source essentielle d'énergie.
Il est donc possible d'augmenter considérablement notre énergie si nous respirons correctement, c'est-à-dire si nous adoptons une respiration ample et profonde. Le système respiratoire a comme principale fonction : les échanges gazeux - Régulation du pH sanguin, récepteurs de l’olfaction, filtration de l’air, production de son, élimination des déchets.
De tous les muscles respiratoires, le plus important pour notre état général est le diaphragme (muscle mince en forme de dôme, situé sous les poumons, le cœur et au-dessus des organes digestifs ; il sépare le thorax de l'abdomen) est le vrai chef d’orchestre de la respiration profonde. Il est rare de rencontrer des gens qui se servent de ce muscle de façon efficace. Donc, pour respirer, il faut des muscles et le diaphragme est le plus puissant.
Aussi, la mobilité de la colonne vertébrale et du bassin sont en rapport direct avec la mobilité du diaphragme. Une mauvaise position, des mauvaises habitudes, des muscles du dos trop faibles, sont autant de raisons pour que la respiration ne s’effectue pas dans de bonnes conditions.
Dans une respiration abdominale, le diaphragme s’abaisse à l’inspiration et monte à l’expiration. Il assure une respiration ample et abdominale.
À l'inspiration le diaphragme se contracte et s'abaisse afin d'agrandir de haut en bas le volume de la cage thoracique. Lors d'une inspiration profonde, le diaphragme peut même descendre d'une dizaine de cm! Cela crée une dépression qui aspire l'air vers le fond des poumons. À l’expiration, le diaphragme reprend une forme arrondie, permettant à l'air de repartir vers l'extérieur. Les muscles intercostaux participent également aux mouvements respiratoires.
Pendant l'expiration, le diaphragme se détend et remonte. Ce mouvement de recul permet aux poumons d'expulser l'air vicié sans grand effort. Une inspiration profonde entraîne donc une expiration profonde.
Dans les respirations superficielles (claviculaire ou thoracique), irrégulières, arythmiques, le diaphragme est souvent bloqué. Des tensions musculaires contrarient la liberté du souffle, ce qui impose à l’individu un surcroît d’effort.
En redonnant la mobilité au diaphragme, par la respiration abdominale, on accroît la ventilation pulmonaire, on masse le plexus solaire, on tonifie la région abdominale.
Le fait d'avoir un «pouls respiratoire» plus lent a pour effet de laisser l'air plus longtemps dans les poumons entre chaque respiration. Le corps peut alors extraire davantage d'oxygène dans l'air inspiré. Une personne sédentaire doit pomper plus d'air pour livrer la même quantité d'oxygène aux muscles qu'une personne active. Elle s'essouffle donc plus rapidement. Les véritables « chasseurs » de toxines sont les reins et (surtout) le foie. Ces organes éliminent la plupart des substances qui peuvent nuire au bon fonctionnement de l'organisme.
22/08/2021
Plaisirs / Bonheur / Stress -Et hormones
Plaisirs / Bonheur / Stress
ET HORMONES
Dopamine / Sérotonine / Cortisol
Code de déontologie -Association RITMA
GROUPE RITMA CODE DE DÉONTOLOGIE
DÉFINITIONS
Dans le présent libellé, à moins que le contexte n'indique un sens différent, les termes suivants signifient :
a. Âge mineur : Toute personne de moins de 14 ans à qui un membre prodigue un soin ;
b. Client : Définit toute personne qui bénéficie de services professionnels d'un membre RITMA ;
c. Collègue : Toute personne pratiquant une technique en médecine douce, alternative ou paramédicale ;
d. Membre : Défini tout membre en règle, actif ou inactif ;
e. Plaignant : Toute personne qui porte plainte contre un membre RITMA ;
f. Professionnel : Définit toute personne qui exerce sa profession tant dans le domaine de la santé que dans tout autre domaine ;
g. RITMA : Regroupement des Intervenants et Thérapeutes en Médecine Alternative ;
h. GROUPE RITMA : Regroupe plusieurs associations de professionnels ;
i. Thérapeute : Ce terme définit tous les praticiens, thérapeutes en massothérapie, kinésithérapie, orthothérapie, ostéopathie, NATUROPATHIE, relation d’aide ou appellation exclusivement spécifiée.
I - RESPONSABILITÉS FONDAMENTALES DU THÉRAPEUTE
1. Le thérapeute se doit, dans l’exercice de ses fonctions, de protéger la santé et le bien-être des clients qui le consultent, tant sur le plan individuel que collectif.
2. Il est responsable de connaitre et de respecter les lois et règles en vigueur au code civil du Québec.
3. Il est responsable de connaitre, de se référer régulièrement et de se conformer au code de déontologie ainsi qu’aux règlements de RITMA.
4. Il est responsable du respect de notre code de déontologie par toute personne qui collabore avec lui dans l'exercice de ses fonctions.
5. Tout membre RITMA qui collabore avec, ou recommande un autre intervenant, doit s'assurer que le professionnel choisi ait complété la formation adéquate et qu'il fasse partie d’un ordre professionnel ou d’une association disposant d'un mécanisme disciplinaire conforme.
6. Il est fortement recommandé que le thérapeute contracte une police d'assurance responsabilité civile ainsi qu’une police d’assurance responsabilité professionnelle spécifique aux pratiques exercées.
7. Il est responsable de la propreté et doit s’assurer que l’ordre et l’aspect général de son lieu de travail offre un climat de détente approprié à prodiguer des soins.
8. Dans toute situation où il s’adresse ou prodigue un soin à un client, il s’assure d’une tenue vestimentaire appropriée projetant professionnalisme et respect.
9. Dans toute situation où il est appelé à représenter publiquement la discipline qu’il exerce et par conséquent l’association RITMA, il doit informer le public avec intégrité et exactitude, relater les méthodes généralement admises à son champ de pratique, et ce, tout en exposant ses opinions dans le respect de ses collègues et de RITMA.
10. Il doit toujours chercher à approfondir son savoir afin de préserver et d’améliorer ses connaissances, compétences et attitudes professionnelles. La formation continue étant priorisée par RITMA, il est obligatoire de prendre un minimum de quinze heures de formation continue par année et de nous faire parvenir l’attestation s’y rattachant.
11. Le thérapeute est responsable et tenu de remplir adéquatement et complètement les reçus pour fins de remboursement d’assurance.
II - RESPONSABILITÉS ENVERS LE CLIENT
Dans l'exercice de sa pratique, le thérapeute se doit d’adopter une conduite irréprochable envers le client, que ce soit sur le plan physique, mental, émotionnel ou autre.
1. Il ne doit jamais entreprendre des soins pour lesquels il n'a pas reçu la formation complète. Il doit tenir compte de ses limites, de ses connaissances ainsi que des moyens dont il dispose.
2. Il
s’abstient en tout temps de pratiquer des activités réservées spécifiquement à
une autre profession. Voir le code des professions section 35 à 38
http ://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=2&file=/C_26/C26.htm
3. Il est au fait de la Loi médicale M-9 et s’y conforme. section VI.31 : http ://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/M-9
4. Il se limite aux interventions qui ne sont pas de la psychothérapie. Voir la liste de celles-ci sur le site web de l’Ordre des psychothérapeutes du Québec : http ://www.ordrepsy.qc.ca/fr/public/la-psychotherapie/interventions-qui-ne-sont-pas-de-la-psychotherapie.sn.
a. Le thérapeute en relation d’aide qui se retrouve dans une situation conflictuelle, agira pour une seule des parties en cause. Si la situation exige qu’il agisse autrement, il doit préciser la nature de son rôle et tenir toutes les parties concernées informées qu’il cessera d’agir si la situation devient incompatible avec son devoir d’impartialité.
5. Il informe consciencieusement le client de la nature et des buts visés par l’intervention qu’il propose de pratiquer en termes clairs et facilement compréhensibles. Il doit également reconnaitre le droit au client de refuser tout soin proposé.
6. Il reconnait le droit au client de consulter un autre thérapeute, un membre d'un autre ordre professionnel ou toute autre personne compétente.
7. Il s’abstient d'exercer dans des conditions ou des états susceptibles de compromettre la qualité de ses services.
8. Il se garde d'intervenir dans la vie privée de son client ou sur tous sujets qui ne relèvent pas de sa compétence.
9. Dans l’objectif omniprésent d’établir une relation de confiance avec son client, il se doit de :
a. S’investir dans son travail avec courtoisie et empathie ;
b. Mener ses entrevues de manière à respecter les valeurs et les convictions personnelles de son client et particulièrement lorsque ce dernier l'en informe ;
c. Annoncer le coût de ses services en exposant une grille tarifaire claire ainsi que les modalités de paiement qu’il offre au client et par la suite, sceller le paiement des services rendus ou d’un bien vendu par une facture détaillant le montant total des sommes perçues sans oublier d’ajouter l’émission d’un reçu d’assurances si le client le demande ;
d. Poser les gestes adéquats et appropriés aux besoins du client ;
10. Afin d’assurer un bon suivi, il se doit de dresser et de tenir un dossier pour chaque client, contenant :
a. nom, date de naissance, adresse et numéro de téléphone ;
b. le questionnaire de santé, la nature des soins prodigués, ainsi que les dates des consultations, ses commentaires et ses observations concernant l’état de santé du client, de même que l’évolution de ce dernier durant la période des soins en y incluant les honoraires reçus à chaque rencontre ;
c. les détails de chaque collaboration avec un autre thérapeute incluant ses coordonnées ;
d. les coordonnées de tout thérapeute à qui il aura référé son client ; Cette tenue de dossier devra également être conforme au code des professions aux articles 60.5 et 60.6 exposants les droits du client face à son dossier. http ://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/showdoc/cs/C-26/20170530#se .60.5. Le professionnel doit respecter le droit de son client de prendre connaissance des documents qui le concernent dans tout dossier constitué à son sujet et d’obtenir copie de ces documents. Toutefois, le professionnel peut refuser l’accès aux renseignements qui y sont contenus lorsque la loi l’autorise. 60.6. Le professionnel doit respecter le droit de son client de faire corriger, dans un document qui le concerne et qui est inclus dans tout dossier constitué à son sujet, des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques en regard des fins pour lesquelles ils sont recueillis. Il doit aussi respecter le droit de son client de faire supprimer tout renseignement périmé ou non justifié par l’objet du dossier, ou de formuler par écrit des commentaires et de les verser au dossier.
11. Il s'acquitte de ses obligations professionnelles avec intégrité, objectivité et modération. Il veille à toujours rester dans son champ de compétences et respecter les limites de la discipline qu’il exerce. La représentation qu’il fait de ses compétences ainsi que de l’efficacité de ses services doit être juste et vérifiable.
12. En aucun cas il n’interviendra de quelque manière que ce soit face à la médication, les traitements et le suivi prescrit par un professionnel de la santé régit par un ordre professionnel qui soigne son client. À ce titre, il doit s'abstenir en tout temps de poser des diagnostics d'ordre médical et/ou critiquer les avis et conseils de ces professionnels de la santé.
13. Il doit manifester une attention particulière à la pudeur de son client en lui offrant un endroit discret pour se déshabiller et s'habiller ou sortir de la pièce avant et après la séance. Il doit respecter le droit du client de garder le ou les vêtements qu'il désire lors de la séance.
14. Lorsque son client est d’âge mineur de moins de 14 ans, selon le soin prodigué, le thérapeute doit s’assurer de la présence d’un parent dans la salle de soin, (bureau, etc.) ou à proximité. Nous invitons le thérapeute à sensibiliser le parent à rester joignable en tout temps et d’être disponible à revenir auprès de l’enfant dans un court délai.
15. Dans son engagement à une conduite irréprochable, il comprend qu’aucune tolérance ne soit envisageable face au harcèlement ou à l’abus sexuel qui pourrait prendre les formes suivantes :
a. de faire ou de poser des gestes séducteurs, ou faire des blagues sexuelles, ou avoir tout autre comportement à connotation sexuelle ;
b. de suggérer, encourager ou pratiquer des manœuvres corporelles ou énergétiques non reliées aux soins requis, et s'apparentant à des caresses à connotation sexuelle pour régulariser des problèmes affectifs ou psychosomatiques ou pour intervenir sur des problèmes physiques ou pour toute autre raison, quelle qu’elle soit ;
c. d'émettre des commentaires inappropriés ou dégradants à propos du client tel que des commentaires sur son apparence physique, ses vêtements ou sous-vêtements de même que sur tout autre élément discriminatoire ou en lien avec sa personnalité ; d. d'avoir une relation sexuelle complète ou non avec son client, initiée ou non par ce dernier. 16. Dans un cas inhabituel et inattendu où le thérapeute développerait une relation intime avec son client, il devra référer immédiatement son client à un collègue.
III - INTERRUPTION D’UNE RELATION THÉRAPEUTE-CLIENT
Le thérapeute doit faire preuve d'une disponibilité et d'une diligence raisonnables. Si celui-ci cesse ou refuse de donner les soins nécessaires à un client, il doit orienter le client afin qu’il puisse recevoir les soins requis d’un autre professionnel compétent et aussi l’aviser des raisons de l’interruption.
1. Le thérapeute peut donc cesser ou refuser de prodiguer des soins à un client dans certains cas justes et raisonnables tel que :
a. la perte de confiance du client envers le thérapeute et inversement ;
b. l’incompatibilité de caractère entre le thérapeute et le client ;
c. l’incitation sous différentes formes par le client à faire des actes qui s’avéreraient illégaux, injustes ou frauduleux ;
d. la situation de conflit d'intérêts ;
e. l’expérience d’un comportement inapproprié et inacceptable d’harcèlement, d’abus sexuel, de menace, de chantage, de violence physique ou verbale de la part du client envers le thérapeute ;
f. l’hygiène personnelle du client ;
g. le manque d'expérience ou de ressources suite à un changement de la condition du client ;
h. des raisons de santé du thérapeute, d’obligations familiales ou de retraite.
IV - RESPONSABILITÉ DE CONFIDENTIALITÉ DE LA VIE PRIVÉE DU CLIENT
1. Le thérapeute et son personnel sont tenus au secret professionnel et doivent garder secret tout renseignement de nature confidentielle en tout temps.
2. Il doit conserver ses dossiers client dans un endroit ou une pièce inaccessible au public et pouvant être fermé à clef. De plus, il doit prendre les moyens raisonnables à l'égard de ses employés et du personnel qui l'entourent pour que soit préservée la confidentialité des informations contenues dans ces dossiers.
3. Il peut être relevé de son secret professionnel par une autorisation écrite de son client ou si la loi l'ordonne.
a. Notamment, les articles 39 & 43 de la Loi sur protection de la jeunesse qui exige de signaler aux autorité compétentes un motif raisonnable de croire que la sécurité ou le développement d’un enfant est ou peut être considéré comme compromis ou d’apporter l’aide nécessaire à un enfant qui désire saisir les autorités compétentes : http ://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/showversion/cs/P-34.1?code=se :39&pointInTime=20181102#20181102 et http ://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/P-34.1#se :42
b. L’article 43 protège celui qui aura divulgué de l’information en vertu de l’article 39 ou 42 :
http ://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/showversion/cs/P-34.1?code=se :43&pointInTime=20181102#20181102 4. Le thérapeute doit respecter le droit de son client de pouvoir prendre connaissance des documents qui le concernent dans tout dossier de thérapie constitué à son sujet et d'obtenir une copie de ces documents.
5. Le contenu du dossier d’un client ne peut être divulgué, confié ou remis à un tiers, en tout ou en partie, qu'avec l'autorisation du client concerné, ou lorsque la loi l'ordonne.
6. Lorsqu'un thérapeute intervient auprès de plusieurs membres d'une même famille, le même droit au secret professionnel de chaque membre doit être sauvegardé.
7. Lorsqu’un thérapeute demande à un client des renseignements de nature confidentielle, il doit l’aviser du but de l'entrevue et de l’utilisation qu’il veut faire de ces renseignements.
8. L’usage de renseignements de nature confidentielle d’un client en vue d'obtenir directement ou indirectement un avantage pour soi ou autrui est totalement inadmissible dans l’exercice de ses fonctions.
V - RESPONSABILITÉ DE SAUVEGARDE DE SON INDÉPENDANCE
1. Dans l’objectif constant de sauvegarder son indépendance professionnelle, le thérapeute doit reconnaitre et dévoiler les conflits d’intérêt pouvant survenir dans l’exercice de sa vie professionnelle et les résoudre dans le meilleur intérêt du client.
2. Il considère la vente de produits comme un service à la clientèle et évite de faire de la vente sous pression en respectant le libre arbitre et les limites financières du client tout en s’assurant également de respecter les règles applicables en matière de vente au détail ainsi que de la légalité et de la conformité des produits vendus.
3. Il s’abstient en tout temps de faire de la publicité excessive ou trompeuse en utilisant son statut professionnel pour faire de la vente de quelques produits que ce soit.
4. Le thérapeute affiche et fixe sa grille tarifaire avec mesure, il reste libre d’offrir des consultations gratuites en sachant que ces soins sont également régies par le présent code.
5. Le membre appelé à collaborer avec un collègue doit préserver son indépendance professionnelle. Dans le cas où le thérapeute se verrait confier une tâche contraire à ses convictions professionnelles ou allant à l’encontre de l’intérêt de son client ou à l’extérieur de son champ de compétence, il doit refuser.
VI - ACTES DÉROGATOIRES
Il est notamment dérogatoire au code de déontologie et répréhensible pour un thérapeute de :
1. Poser un acte ou faire une activité réservée à une autre profession ;
2. Obtenir ses titres et compétences de manière illégitime et pratiquer sur une base frauduleuse ;
3. Exercer de la discrimination envers un client en raison, notamment de son âge, son sexe, son état civil, son état de santé, son origine nationale ou ethnique, son incapacité physique ou mentale, son affiliation politique, sa race, sa religion, son orientation sexuelle ou sa situation socioéconomique ;
4. Utiliser le pouvoir que lui confère son statut d’aidant pour profiter de la vulnérabilité, de l’inexpérience, de la naïveté ou l’état de santé de son client ;
5. Négliger d’informer et d’obtenir la permission de son client avant de faire une intervention qui pourrait créer un malaise de pudeur chez le client ;
6. Pratiquer son travail sous l'influence de toute substance pouvant produire l'ivresse, la confusion, l'affaiblissement ou la perturbation de ses facultés ;
7. Pratiquer son travail auprès d’un client ayant les facultés affectées par l’alcool ou toute autre substance pouvant produire l'ivresse, la confusion et potentiellement de l'ambiguïté sur la nature thérapeutique de l’intervention ;
8. Garantir, même de bonne foi, la guérison ou la rémission du mal qui afflige son client ;
9. Réclamer des honoraires pour des actes professionnels non réalisés, à l'exception des certificats cadeaux ou d’un forfait assortit d’un contrat de service en bonne et due forme ;
10. Ne pas honorer les certificats-cadeaux vendus à ses clients ;
11. Réclamer d'un client une somme d'argent pour un service professionnel ou une partie d'un service professionnel dont le coût est assumé par un tiers ;
12. Émettre un reçu pour fins d'assurance à l'acheteur ou au bénéficiaire d'un certificat cadeau ou d’un service professionnel dont le coût est gratuit ou assumé par un tiers ;
13. Émettre un reçu qui ne correspond pas à la date du soin ou du montant payé ou à une personne autre que celle qui a reçu ou prodiguée les services ;
14. Émettre un reçu de remplacement pour un reçu perdu sans y inscrire la note de duplicata d’un reçu déjà émis.
15. Émettre un reçu dans une autre discipline que celle des soins prodigués ;
16. Il ne doit en aucun cas faire profiter son conjoint, ses enfants ou toute personne de la même adresse, d'avantages reliés à l’émission de reçus de remboursement ;
17. Procurer ou faire procurer à un client un avantage matériel injustifié, notamment en faussant une déclaration, un reçu, un rapport ou tout document relatif à la santé d'un client ou au service donné à ce dernier ;
18. Émettre un reçu pour fins d’assurance alors que le thérapeute est suspendu provisoirement ou définitivement radié par RITMA ou n’est pas conforme aux critères de membre actif et en règle ;
19. Déroger à toute autre obligation déterminée en vertu du présent code.
VII - RELATIONS ENTRE RITMA ET SES MEMBRES
1. Le membre confirme que tous les renseignements qu’il a inscrits à sa Déclaration solennelle et son Formulaire d’adhésion RITMA sont véridiques, exacts et vérifiables et qu’il avisera RITMA sans délai de tout changement.
2. Il est de la responsabilité du membre de connaître, d’adopter et de se conformer au code de déontologie ainsi qu’aux règlements RITMA. La mise à jour de ces documents est disponible en tout temps sur le site web ritma.ca. Le membre est par conséquent invité à les consulter régulièrement afin de maitriser les informations qui le régissent.
3. L’adhésion à l’Association étant volontaire les membres conviennent que le processus de traitement des plaintes est mis en œuvre dans le but d’assurer la protection du public incluant leur clientèle. Par conséquent, les membres du comité d’examen des plaintes et du comité de déontologie ne pourront être poursuivis en raison des actes posés par ceux-ci de bonne foi dans le cadre de leurs fonctions disciplinaires.
4. Le membre se doit de répondre dans les quatorze (14) jours du calendrier, à moins de raisons majeures et vérifiables, à toute correspondance provenant du comité déontologique RITMA, de ses enquêteurs ou d’un membre du conseil d’administration.
5. Le membre doit traiter ses collègues avec respect et s’abstenir d’entacher ou de nuire à la réputation de ceux-ci ou de RITMA.
6. Lorsqu’un membre désire utiliser les symboles graphiques de RITMA, il doit en faire la demande afin d’obtenir le document approprié à son besoin publicitaire.
7. RITMA se réserve le droit d’informer un tiers d’un manquement au code de déontologie ou d’une suspension provisoire ou d’une radiation permanente.
8. RITMA se réserve le droit de visiter ses membres, avec ou sans avis et par le biais de clients mystères dans leurs lieux de travail afin de constater la qualité de leurs services, la propreté des lieux, la bonne tenue des dossiers et le respect par le membre de l’ensemble de ses obligations telles que définies en vertu du présent code.
9. Dans la mesure où l’entretien d’une bonne relation entre les compagnies d’assurances et RITMA oblige coopération et conformité face aux processus de vérification, le membre devra donc offrir la même collaboration et diligence lorsqu’il fait l’objet d’une demande de vérification.
10. Le membre reconnait que l’émission de reçus est un privilège obtenu auprès des différentes compagnies d’assurances et que celles-ci peuvent à leur entière discrétion annuler ce statut de fournisseur approuvé d’une association et/ou de ses membres respectifs. La relation de confiance entre RITMA et ses membres est donc essentielle à la préservation de ce privilège.
11. RITMA se réserve le droit de radier en tout temps, de manière provisoire ou permanente et/ou mettre à l’amende un membre qui ne se conforme pas aux règlements et au code de déontologie.
12. Un membre compromet ou perd, selon les circonstances, son titre de membre dans les cas suivants :
a. manquement grave au code de déontologie ;
b. le non renouvellement de sa cotisation dans les délais prévus ;
c. le non respect des règlements 8 et 9, section VIII ;
d. la démission ;
e. la suspension provisoire prononcée par RITMA pour toute raison jugée nécessaire, soit à la suite d’une plainte ou d’une allégation de faute grave. Dans ces deux cas, le thérapeute sera appelé à comparaître devant le comité déontologique ou à lui faire parvenir par écrit sa version détaillée des faits. Le défaut à se présenter ou de faire parvenir la version écrite sera alors considéré comme une démission volontaire entrainant une radiation permanente ;
f. La radiation prononcée par un Ordre professionnel contre un membre déclenchera systématiquement la suspension provisoire laquelle pourrait mener à un processus d’enquête et/ou à une radiation permanente selon les circonstances.
g. Lorsqu’il est porté à notre attention qu’un membre est sous enquête policière menant à des accusations à la cour.
VIII - RÈGLEMENTS
1. Un membre doit se conformer aux règlements ainsi qu’au code de déontologie RITMA.
2. Un membre se doit d’afficher son certificat à la vue, à l’endroit où il exerce sa pratique.
3. Un membre ne doit pratiquer que les disciplines pour lesquelles il possède la formation.
4. Il est de la responsabilité du membre d’informer avec diligence le service aux membres RITMA de tout changement d’adresse et de numéro de téléphone afin qu’on puisse le rejoindre.
5. Le membre doit s’acquitter de sa cotisation annuelle au plus tard quinze (15) jours précédents la date d’expiration du certificat afin de ne pas perdre ses privilèges de membre.
6. Tout remboursement autorisé de coûts d’adhésion ou autre se verra imputé de frais administratifs de 40 $ + taxes.
7. Le thérapeute s‘engage à se conformer au processus de plainte RITMA lorsqu’il en fait l’objet. Voir protocole en annexe. L’information est également disponible en tout temps sur notre site ou auprès de notre service aux membres.
8. Le membre s’engage à informer formellement RITMA, dans un délai de quatorze (14) jours du calendrier, de tout changement relatif au contenu de sa déclaration solennelle signée au moment de l’adhésion sous peine de suspension provisoire immédiate.
9. Le thérapeute s‘engage à informer formellement RITMA d’une plainte ou d’une poursuite dont il fera l’objet en lien avec sa pratique, de la part d’un corps de police, un Ordre professionnel, une association professionnelle ou un client. Il devra alors nous faire parvenir les documents complets relatifs à cette plainte ou poursuite, dans un délai raisonnable de quatorze (14) jours du calendrier.
PROTOCOLE DE PLAINTE – ANNEXE A
1. Lorsqu’une plainte est portée contre un membre RITMA le, la plaignant.e est immédiatement dirigé.e vers un membre du comité de déontologie RITMA.
2. Le, la plaignant.e est alors informé.e des moyens d’obtenir le formulaire de plainte ou le rapport d’insatisfaction, choix qu’il ou qu’elle fera en fonction de ce qui s’applique à la situation. On recommandera de consulter le code d’éthique et de déontologie RITMA avant de procéder à la complétion du document approprié. Il sera alors suggéré de faire parvenir le document à la fois à l’Association RITMA et au membre concerné. Ce formulaire devra indiquer clairement, la nature, le temps et le lieu ainsi que l’ensemble des circonstances entourant l’infraction reprochée. Prendre note que RITMA prendra action seulement sur réception de la plainte dûment complétée incluant toutes pièces justificatives.
3. Sur réception, le membre visé par la plainte doit réagir dans un délai de quatorze (14) jours de la signification de la plainte. Il pourrait le faire par écrit, possiblement par l’intermédiaire de son représentant ou faire la demande d’une audience en personne devant le comité déontologique.
4. Sur réception de la plainte et ouverture d’un dossier d’enquête par le comité déontologique, le membre concerné est passible d’une radiation provisoire immédiate de son titre de membre RITMA, particulièrement si les gestes reprochés sont de nature telle qu’ils risqueraient de mettre en danger la protection du public ou de nature judiciaire, et/ou en procédure d’enquête policière.
5. Dans ce cas de radiation provisoire, celle-ci devient applicable dès que le membre prend possession du courriel et/ou du courrier recommandé. Ladite radiation provisoire demeure en vigueur jusqu’à ce que le comité déontologique ait terminé son enquête et ait pris sa décision finale.
6. L’adhésion à l’Association étant volontaire les membres conviennent que le processus de traitement des plaintes est mis en oeuvre dans le but d’assurer la protection du public incluant leur clientèle. Par conséquent, les membres du comité d’examen des plaintes et du comité de déontologie ne pourront être poursuivis en raison des actes posés par ceux-ci de bonne foi dans le cadre de leurs fonctions disciplinaires.
https ://ritma.ca/medias/doc/Code_de_deontologie_RITMA.pdf